1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте "веб-ассистент.рус" (далее — «Оператор»).

1.2. Ключевые термины, используемые в Политике:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия (операции), совершаемые с ними.
Субъект ПДн — пользователь сайта, клиент, посетитель, сотрудник или иное физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.

1.3. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.

**2. Цели обработки персональных данных**

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
2.1. Идентификация Субъекта ПДн при использовании сайта, оформлении заказов, регистрации в личном кабинете.
2.2. Обработка и доставка заказов, предоставление услуг, выполнение договоров и соглашений.
2.3. Связь с Субъектом ПДн для уточнения деталей заказов, отправки уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг.
2.4. Улучшение качества сайта и услуг, разработка новых продуктов.
2.5. Информирование о текущих акциях, скидках и специальных предложениях (только с согласия субъекта).
2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
2.7. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
3.2. Правовыми основаниями обработки являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Пользовательское соглашение/оферта, размещенная на сайте Оператора;
• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путем совершения конкретных действий (регистрация, оформление заказа, проставление отметки в чек-боксе на сайте, подписание договора).

4. Состав обрабатываемых персональных данных

В зависимости от целей обработки, Оператор может запрашивать и обрабатывать:
4.1.Данные, предоставляемые пользователем добровольно:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Почтовый адрес для доставки;
• Реквизиты документа, удостоверяющего личность (в строго необходимых случаях, например, для возврата товара);
• Иная информация, предоставленная субъектом в формах обратной связи, комментариях или при регистрации.

4.2.Данные, собираемые автоматически при посещении сайта:

• IP-адрес;
• Данные файлов cookie;
• Сведения о браузере и типе устройства;
• Информация о посещенных страницах, времени и дате посещения;
• Референ (источник перехода).
• (Примечание: Эта информация может быть отнесена к биометрическим или иным ПДн в зависимости от трактовки, поэтому ее сбор также должен быть регламентирован).

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта ПДн, а также без него в случаях, предусмотренных законом.
5.2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.3. Оператор может передавать персональные данные контрагентам и третьим лицам только для достижения заявленных целей обработки. При этом Оператор обязуется заключать с такими лицами соглашения о конфиденциальности и защите ПДн (требование ст. 6 152-ФЗ для операторов, обрабатывающих данные по поручению).
5.4. К таким третьим лицам могут относиться:

• Курьерские и логистические службы (для доставки);
• Платежные системы и банки (для обработки платежей);
• Поставщики IT-услуг (хостинг, сервисы рассылок, CRM-системы).

5.5. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:
6.1. На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.2. На отзыв согласия на обработку персональных данных. Для отзыва согласия необходимо направить соответствующий запрос на контактный e-mail Оператора.
6.3. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки ПДн Оператором;
• правовые основания и цели обработки;
• применяемые Оператором способы обработки;
• наименование и местонахождение Оператора;
• сведения о лицах, имеющих доступ к ПДн или которым ПДн могут быть раскрыты;
• перечень обрабатываемых ПДн и источник их получения;
• сроки обработки ПДн, в том числе сроки их хранения;
• иную информацию, предусмотренную Законом о персональных данных.

6.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на сайте Оператора по постоянному адресу: http://веб-ассистент.рус/privacy.
7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.3. Контакты для обращений и запросов по вопросам персональных данных:
Оператор: ИП Березовский Е.В.
Сайт: веб-ассистент.рус
E-mail для обращений: webassistent@mail.ru
Телефон: +7 977 825 06 09
Дата последнего обновления: 01.12.2025